DHPOS đã trải qua hai năm hoạt động liên tục mà không có sự cố tại Hideaway Cafe, và hôm nay sẽ tiếp tục bước vào năm thứ ba.

DHPOS được triển khai từ những ngày đầu tiên của Hideaway Cafe vào tháng Chín 2005. Hệ thống tính tiền nhà hàng này đã hoạt động liên tục kể từ đó đến nay mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Chính thiết kế thông minh của hệ thống DHPOS và các dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật do Công ty Tri Tôn cung cấp đã mang lại kỷ lục này!

Vào tháng Bảy 2007, Vietnam Travelland đã chọn Tri Tôn làm đối tác để triển khai hệ thống gateway mạng riêng ảo (VPN) để hỗ trợ các nhân viên công ty làm việc bên ngoài trụ sở chính của Công ty tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Hệ thống Gateway Mạng riêng ảo được Tri Tôn thiết lập cho phép các nhân viên của Vietnam Travelland ở ngoài trụ sở chính của công ty kết nối một cách an toàn vào mạng nội bộ của công ty, và truy cập dữ liệu bằng chính máy tính xách tay của mình sử dụng bất kỳ kết nối Internet công cộng nào. Gateway VPN tạo một kênh thông tin dành riêng giữa gateway và các laptop kết nối, cho phép dữ liệu truyền dẫn một cách an toàn trên các kết nối Internet công cộng.

Lãnh đạo Công ty AIG (AirSeaLand) đã chọn phần mềm kế toán SQL-Ledger cho Phòng Kế toán của công ty. Phần mềm này sẽ được triển khai trên một máy chủ Cybux của Tri Tôn.

SQL-Ledger giúp giảm nhẹ các công việc kế toán và tăng tốc các truy vấn thông tin, mang các thông tin kế toán đến trực tiếp Ban Lãnh đạo của Công ty, hỗ trợ quá trình ra quyết định của Ban Lãnh đạo.

Giao diện của phần mềm SQL-Ledger đã được Tri Tôn chuyển ngữ hoàn toàn sang tiếng Việt. Tri Tôn cũng cung cấp các hệ thống tài khoản Việt nam phù hợp với các yêu cầu kế toán hiện hành, và các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì hệ thống.

Sud Est Production đã chọn Tri Tôn làm đối tác triển khai chương trình nâng cấp cơ sở hạ tầng CNTT của mình. Hệ thống mạng nội bộ không dây cho biệt thự văn phòng mới của Sud Est Production đã được Tri Tôn thiết kế và thi công. Phần trọng tâm của chương trình là hệ thống máy chủ đa năng CybuxPRO cung cấp các dịch vụ hệ thống cho các máy PC và Mac trong mạng: Domain Controller, chia sẻ tập tin và máy in, sao lưu dữ liệu tự động, tăng tốc và giám sát kết nối Internet, phục vụ eMail... Phần mềm CPG phục vụ lưu trữ và tìm kiếm hình ành, video tư liệu đã được Tri Tôn hỗ trợ triển khai thay thế hệ thống lưu trữ và tim kiếm thủ công trước đây.

Công ty Tri Tôn đã cài đặt và hỗ trợ khai thác phần mềm quản trị quan hệ khách hàng CybuxCRM tại Công ty Cổ phần Dinh Việt.

Hệ thống CybuxCRM cho phép Dinh Việt quản lý tập trung hồ sơ của toàn bộ khách hàng và khách hàng tiềm năng, giúp truy tìm nhanh chóng mọi hoạt động đã thực hiện và hoạch định các hoạt động sắp tới với từng khách hàng. CybuxCRM giúp Dinh Việt quản lý chặt chẽ hoạt động của lực lượng bán hàng, và phối hợp các hoạt động phục vụ khách hàng.

Khi lựa chọn một phần mềm ứng dụng, hiển nhiên khách hàng sẽ quan tâm xem nó có cải thiện được công tác quản lý và giúp họ tăng trưởng doanh số hay không. CRM (Custom Relationship Management) - phần mềm quản trị quan hệ khách hàng có thể đáp ứng những yêu cầu đó.

CRM được hiểu đơn giản là một phần mềm (PM) ứng dụng trong công tác quản lý các mối quan hệ với khách hàng. Hạt nhân của PM là cơ sở dữ liệu (CSDL) thu thập từ các bộ phận trong công ty. Do vậy, cũng như tất cả các PM ứng dụng khác, để CRM trở thành một công cụ đắc dụng, phải chấp nhận thực tế "PM không phải là một dự án kỹ thuật thuần túy". Nếu dùng PM CRM, bạn cần dành cho nó mỗi ngày khoảng 20 phút nhập liệu/người (tùy theo số nhân viên kinh doanh tham gia). Nếu thực hiện tốt, CRM sẽ trở thành một trợ thủ đắc lực trong công cuộc chinh phục khách hàng của bạn với những lợi ích sau:

Các cuộc khảo sát tình hình ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp (DN) cho thấy không DN nào phủ nhận vai trò của CNTT, nhưng nhận thức về ích lợi của ứng dụng CNTT đến mức độ nào, vai trò của CNTT trong chu trình sản xuất kinh doanh đến đâu thì hầu hết các DN còn rất mơ hồ.

Đầu tư chưa hợp lý

Phần lớn DN vẫn chưa thực sự xem CNTT-TT là tác nhân chủ chốt trong hoạt động kinh doanh. Theo kết quả khảo sát của "Dự án nâng cao năng lực cạnh tranh Việt Nam" (VNCI), hầu hết DN Việt Nam vẫn đang sử dụng phương thức sản xuất thủ công, nếu có ứng dụng thì cũng chỉ dừng lại ở Word, Excel; một số rất ít DN sử dụng phần mềm (PM) kế toán, quản lý nhân sự. Các giải pháp quản trị DN chưa thấy sử dụng, mặc dù nhiều DN lẽ ra cần phải áp dụng như một số công ty xuất khẩu kiêm thu mua, chế biến.

Nhiều công ty đã triển khai "máy chủ” dành cho việc in ấn, chia sẻ file, e-mail v.v... Vậy đã đến lúc DN của bạn cần có máy chủ chưa?

Bài viết này không bắt đầu bằng một định nghĩa về máy chủ mà sẽ "kể lể" hơi dông dài về quá trình tiến hóa trong điện toán và quản lý thông tin trong doanh nghiệp (DN), dẫn đến nhu cầu cần một trung tâm phục vụ dữ liệu và tác vụ. Trung tâm này chính là máy chủ.

Khi DN vừa thành lập, việc chia sẻ thông tin có vẻ đơn giản: Mỗi người một máy tính; nếu muốn chia sẻ file, chỉ cần dùng bút nhớ (flashdrive) chép dữ liệu từ máy này và cắm vào máy khác. Tuy nhiên, sự chia sẻ sẽ đi vào "ngõ cụt" nếu như file của bạn đang nằm trong một máy tính bị tắt của đồng nghiệp. Hơn nữa, nếu bạn muốn in tài liệu, bạn chép file vào máy tính được gắn trực tiếp vào máy in. Thật mất công, cứ phải chạy đi chạy lại!

Quản lý đến 255 bàn

Phiên bản chính thức 6.39c của chương trình tính tiền DHPOS đã phát hành hôm nay.

Như tin đã đưa, phiên bản này cho phép mở đến 255 bàn đồng thời, thay vì 75 bàn như các phiên bản trước đây.

Hỗ trợ tính tiền giờ

DHPOS còn hỗ trợ các điểm Internet công cộng, hay điểm Billard nhờ vào tính năng tính tiền theo thời gian đã có từ phiên bản 6.37c. Hệ thống có đén 51 đồng hồ độc lập, cho phép in phiếu giờ bắt đầu và giờ kết thúc, và cho phép tính tiền giờ vào chung hóa đơn tính tiền các thức uống khác.

DHPOS đã vượt qua giới hạn mở 75 bàn đồng thời kể từ phiên bản thử nghiệm 6.39b BETA 3.

Dale Harris đã mở rộng số bàn có thể mở đồng thời lên đến 255 bàn, quá đủ cho hầu hết các nhà hàng và quán Cafe tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Bản chính thức sẽ sớm được công bố.

Xem thêm